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全球最大的客户关系管理(CRM)软件供应商赛富时宣布推出了人工智能(AI)云服务，并将其生成式人工智能的风险投资基金增加一倍至5亿美元。Salesforce最新推出的“AI Cloud”(人工智能云)，集成了Einstein、Data Cloud、Tableau、Flow和MuleSoft在内的技术；AI云的核心引擎是公司的智能营销机器人Einstein(爱因斯坦)。AI云还包括了全新的“Einstein Trust Layer”(爱因斯坦信任层)，Salesforce称这项功能可以提供数据隐私和安全，为企业可信AI的设定了新的行标准。另外，Salesforce还与OpenAI建立了共享信任合作伙伴关系。
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