随着内地打车越来越方便和便宜,不少赴港旅客也惯性打车到达目的地,可惜一不留神就容易被坑。
近日,内地网红“非洲十年”在社交平台上发布一段视频,内容表示自己与助理赴港旅游,晚上想截的士由兰桂坊回到位于铜锣湾的酒店,路程约5公里,需时约8分钟,正常车费约港币60元。
但打车期间却遭4辆的士拒载,甚至有多名司机开价200元。
(资料图)
他们讲价问是否100元可以?其中一名司机回应“150啦,150最便宜啦”!
最后他们花了半个多小时才找到一辆愿意100元载他们回酒店的车,比正常约60元多近一倍。
对于此事,文化体育及旅游局局长杨润雄表示,政府对的士滥收车资的态度十分明确,一直以来这些非法行为,无论对旅客或对香港居民都不应该发生,相信执法部门会采取适当行动,打击这些违法的士司机。
杨又称,相信绝大部分的士司机都是守法的从业员,希望不要被一小撮违法的士司机,影响整个香港或的士业界的声誉。
的士小巴商总会理事长周国强表示,应容许警方以简易治罪条例发告票,检控滥收车资或拒载挑客的司机。他称相关做法不需经法庭传召旅客上庭作证,可以加强阻吓力,否则“黑的”只会有恃无恐。
的士服务质素委员会成员李镇强则表示,一直有跟进兰桂坊“黑的”问题,并要求警方多派人员执法。他强调,夜班的士司机经营困难也不代表可滥收车资,并重申 滥收车资及绕路都属于违法 ,要“零容忍”,也同意政府 推行的士司机扣分制 。
运输署署长遇黑的大吐苦水
的士服务质素长久而来受到不少批评,就连运输署署长罗淑佩也曾大吐苦水。
罗表示自己常搭的士,尤其星期日早上会在湾仔住所赶时间坐的士到北角。曾经遇到一次司机说不认识路,需靠她指路,每个路口每条行车线都得带着司机走。她吐槽说:“好彩我识啫,我唔识点算?”(幸好我知道,不知道该怎办)。
她还分享曾有一次遇到“黑的”的经历,原是从铜锣湾坐的士返回湾仔住所,因该区旅客较多,的士司机可能误认她是旅客,本来较简单的车程,只需经马师道天桥进入会展即到达目的地,谁料司机经途经整个金钟,差不多到添马舰政总附近,才驶回华润大厦转回湾仔,最终多收她10元车费。
她说:“好明显兜路,渠一句都冇讲,但路线就咁行,我特登冇出声,想观察下司机系觉得乘客唔为意情况下有咩行为”。
罗淑佩续称, 政府计划引入新的车队管理制度 ,希望现有车队管理可改善,如今有不少人选坐非法网约车,署方加重罚则之余,业界也应反思,网约车虽比的士贵但大家都愿意去坐,中间有的是服务落差。
香港疑似引入的士车队制
香港的士业议会重推“的士礼貌运动”,从6月28日起逢星期一、三、五派出礼貌大使,轮流驻守全港多区的士站,向司机讲解正确待客之道。
罗淑佩表示,疫情后市民走向复常,大家坐的士时时却无电子支付方法,其实现在很多人用APP 叫车都习惯用用电子支付,或车上用信用卡付费,希望香港的士也可以做到。
另外,希望车队制有电台平台控制及实时管理,并同意豪华的士有加分,但仍要视乎车队意愿。
她说:“乘客唔介意服务好、靓车比多少少钱,但介意唔系话平,要平可以坐公共交通工具,但如果换来系坐得战战竞竞,甚至换来一肚气,先系市民觉得有问题慨地方”。
除“黑的”问题外,安全问题也需有所改善,她表示,经历过大涌桥路巴士冲向单车径后,料年底会提出为强制巴士乘客佩戴安全带立法等。
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